Muitos são os sistemas de saúde de vários países que entraram em colapso nestas duas décadas. Os gastos em saúde dos portugueses atingiram nos últimos anos valores altíssimos. Trata-se de um fenómeno global. As soluções passam pelo desenvolvimento dos sistemas de informação vs retorno da mesma, garantido uma contratualização governamental eficaz na rede de cuidados primários e nos hospitais. A crise é considerada factor de impacto nas organizações de saúde, dando enfoque à solução, no recurso à qualidade da gestão, à melhoria do desempenho, ao combate ao desperdício, à redução de custos e fraude, ferramentas para a racionalização do Serviço Nacional de Saúde.